Küresel pazar araştırmalarının 2026 yılı güncel verilerine göre, satış profesyonelleri arasında yapay zeka kullanım oranı yüzde 81 ile rekor bir seviyeye ulaştı. Yapılan araştırmalar, yapay zeka teknolojisi ile otomatikleştirilen kişiselleştirilmiş e-posta süreçlerinin, satış ekiplerinin hedeflerine ulaşma şansını 3,7 kat artırdığını ortaya koydu.
Sektördeki hiper-kişiselleştirme dönüşümünün hız kazandığını belirten teknoloji girişimcisi Onur Geneş, kurucusu olduğu ve pazarın bu yöndeki ihtiyacını karşılayan Nureply girişimiyle hayata geçirdiği uluslararası başarı hikayesini paylaştı.
"B2B SATIŞTA JENERİK ŞABLONLARIN DEVRİ TAMAMEN KAPANDI"
Güncel araştırma verilerine ilişkin değerlendirmelerde bulunan Geneş, "Yüzde 81'lik adaptasyon oranı bizim için şaşırtıcı değil; çünkü B2B satışta jenerik şablonların devri tamamen kapandı. Raporlara yansıyan 3,7 katlık başarı artışının asıl sırrı ise yapay zekanın sadece daha hızlı metin yazmasında değil, karşı tarafın iş modelini saniyeler içinde analiz edip doğru güveni ve bağlamı kurabilmesinde yatıyor." ifadelerini kullandı.
Sektördeki kişiselleştirilmiş iletişim eksikliğini pazarın bugünkü yöneliminden çok önce tespit eden Geneş'in geliştirdiği Nureply, Türkiye'nin ilk yapay zeka destekli soğuk e-posta SaaS (hizmet olarak yazılım) ürünü olma niteliğini taşıyor. Sistemin standart bir şablon aracı olmanın ötesine geçtiğini aktaran Geneş, yapının alıcının iş modelini analiz eden, kişiye özel içerik üreten ve satış akışlarını uçtan uca otomatize eden kapsamlı bir teknoloji mimarisi olduğunu vurguladı.
KÜRESEL ÖLÇEKTE 1000'İ AŞKIN MÜŞTERİYE ULAŞTI
Girişimin ilk kodlarını bizzat kendisinin yazarak sıfırdan inşa ettiğini kaydeden Onur Geneş'in kurduğu altyapı, yerel pazar sınırlarını aşarak kısa sürede 1000'in üzerinde uluslararası müşteriye hizmet vermeye başladı.
Yenilikçi altyapı kurumsal yatırımcıların da dikkatini çekti ve Türkiye'nin önde gelen fonlarından Boğaziçi Ventures Growth Fonu, Nureply'a stratejik yatırım sağlayarak girişimin küresel büyüme sürecini destekledi.
Yatırımın ardından 20'yi aşkın kişiden oluşan ekibi yöneten Geneş; mühendislikten pazar stratejisine, yatırımcı ilişkilerinden operasyonel süreçlere kadar tüm adımları bizzat koordine etti. Geliştirilen ürün, küçük ekiplere dev organizasyonlarla küresel ölçekte rekabet edebilme gücü kazandırdı.
Pazara sunulan yerli teknoloji, Ocak 2024'te uluslararası alıcıların dikkatini çeken başarılı bir satın alma (exit) işlemiyle sonuçlandı. Gerçekleşen satın alma, Nureply'ın sahip olduğu teknoloji mimarisi, kullanıcı tabanı ve pazar konumuyla sınır ötesi yatırımcıların ilgisini çeken tescilli küresel bir ürün olduğunu kanıtladı.
"ŞİRKETİN ÇEKİRDEK SATIŞ ZEKASI OLARAK KONUMLANDIRILMALI"
Satış süreçlerinin gelecekteki yapısına ilişkin öngörülerini aktaran Geneş, şunları kaydetti:
"Geleceğin satış süreçleri manuel işleri tamamen devreden çıkararak, yapay zeka sayesinde birebir insan iletişimi kadar bağlamsal hale gelecek. Kurumlar sadece bir araç kullanarak değil, müşteriyi gerçekten anlayan ve kişiselleştirilmiş iletişimi ölçekleyebilen bir altyapı kurarak ayakta kalabilir. Bugün istatistiklerin gösterdiği satış kotalarındaki o devasa sıçrama, yapay zekayı basit bir e-posta motoru olarak değil, şirketin çekirdek satış zekası olarak konumlandıranların eseri olacak."
Onur Geneş'in Nureply ile sıfırdan inşa ederek uluslararası ölçekte satışla taçlandırdığı bu girişim modeli, Türkiye teknoloji ekosisteminden çıkan yapay zeka projeleri için stratejik bir başarı örneği sunuyor.